習近平總書記指出,，要加強人工智能同保障和改善民生的結(jié)合,，從保障和改善民生、為人民創(chuàng)造美好生活的需要出發(fā),，推動人工智能在人們?nèi)粘９ぷ�,、學習、生活中的深度運用,，創(chuàng)造更加智能的工作方式和生活方式,。

“加強人工智能在教育、醫(yī)療衛(wèi)生,、體育,、住房、交通,、助殘養(yǎng)老,、家政服務(wù)等領(lǐng)域的深度應用，創(chuàng)新智能服務(wù)體系”,。在習近平總書記重要指示精神指引下,，一系列細化推進舉措紛紛出臺，助力人工智能技術(shù)與各行業(yè)深度融合的“人工智能+”向縱深發(fā)展,。

明察秋毫的“教師助手”

寒假期間,，吉林大學計算機科學與技術(shù)學院教授徐昊熟練操作著電腦上的“知新”教育評價大模型，閱讀他專屬的教學評價報告,。

“您講授的‘人工智能與人類生活’課程質(zhì)量很高,，但您的口頭語比較頻繁……”報告共有教學內(nèi)容、教學方法,、師生行為等28項指標,，還會針對提升教學質(zhì)量給出合理建議。

“比如它提醒,，我在其中一頁PPT停留了10分鐘,，表明這部分內(nèi)容較難理解，建議增加互動環(huán)節(jié)。”作為“知新”教育評價大模型項目開發(fā)負責人,，徐昊感到自己更是大模型的受益者,。

大模型誕生不到一年,，已對全校6000多門課程進行“學習”，并成功扮演了“教師助手”的角色,，提供了寶貴的教學反饋和建議,。

“下一步我們將繼續(xù)訓練大模型，讓它‘學習’圖書館內(nèi)千萬冊書籍和期刊論文,，為師生提供更多學術(shù)助力,。”徐昊說。

【新聞深一度】

根據(jù)學習習慣,、能力水平以及興趣偏好,，為每位學生定制個性化學習計劃；智能輔導系統(tǒng)模擬教師角色,，隨時答疑解惑,；通過“學習”大量教學資料形成智能化教案,，供教師參考,；打破時間和空間限制，提供遠程教育促進教育公平,；對于視力或聽力障礙的學生,，提供語音或圖像識別技術(shù)輔助學習……充分發(fā)揮人工智能優(yōu)勢，持續(xù)催生新應用場景,，“人工智能+教育”將加快發(fā)展成伴隨每個人一生的教育,、平等面向每個人的教育、適合每個人的教育,、更加開放靈活的教育,。

精準專業(yè)的“醫(yī)生搭檔”

浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)居民朱偉濱近日來到當?shù)氐闹悄茚t(yī)院。智能導診機器人的解答,，讓他很快明晰了就診流程,。

坐在一臺人工智能健康一體機前，朱偉濱在機器的指導下,，自主測量血壓,、血糖、血脂,、尿酸等指標,。“智能設(shè)備的檢測非常便捷。”朱偉濱說。

在烏鎮(zhèn)智能醫(yī)院執(zhí)行院長沈帆看來，智能設(shè)備已成為醫(yī)生的“得力搭檔”,。自2023年11月醫(yī)院開放至今,，不到10名醫(yī)生，以一批智能導診機器人等為助手,，接診了數(shù)千名患者,。

“人工智能技術(shù)用途還有很多。”沈帆說,，例如給患者做肺部CT檢查,，出報告往往需要半天，依托人工智能技術(shù)分析影像,，則能輔助醫(yī)生大大縮短時間,。

“北京兒童醫(yī)院已推出兒童社區(qū)獲得性肺炎的AI輔助診斷系統(tǒng)，在全國約150家基層醫(yī)院里的兒科使用,。這套系統(tǒng)被植入到醫(yī)生工作站中,，把患兒的主訴癥狀、檢驗影像輸入后,，就會跳出初步診斷,、用藥推薦等。”國家兒童醫(yī)學中心主任,、首都醫(yī)科大學附屬北京兒童醫(yī)院院長倪鑫說,。

人工智能牽手醫(yī)療健康，讓許多曾困擾百姓心頭的難題,，逐漸成為“過去時”,。作為新一代人工智能示范應用場景之一，“智能診療”將逐步搭建起人工智能賦能醫(yī)療服務(wù)新模式,。

【新聞深一度】

在傳統(tǒng)醫(yī)療智慧升級過程中,，既涌現(xiàn)出智能影像設(shè)備、智能手術(shù)機器人等“硬核”設(shè)備,，也有人工智能輔助診療,、人工智能輔助慢性病管理、診后管理等“智慧”大模型,，還有“人工智能+制藥”“人工智能醫(yī)學仿真系統(tǒng)”等,，人工智能不斷拓寬在醫(yī)療領(lǐng)域的應用場景。

發(fā)展的背后,，也伴隨一系列新挑戰(zhàn),。醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全共享與流通機制有待健全,，人工智能在不同醫(yī)療場景中應用的法律邊界和風險亟待關(guān)注。各方需攜手共同探索解決之道,，讓“人工智能+醫(yī)療”為更多患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

眼觀六路的“老司機”

清晨，家住上海嘉定區(qū)的王凱如往常般走出家門等網(wǎng)約車,。如約而至的,，是一輛“頭頂”雷達和相機的自動駕駛汽車。

關(guān)上車門,，系好安全帶,，輸入手機后4位數(shù)字，點擊屏幕上的“確認出發(fā)”……王凱工作和居住的片區(qū)處于上海嘉定區(qū)的智能網(wǎng)聯(lián)汽車開放測試道路范圍內(nèi),，每輛車上配有一名自動駕駛汽車安全員,，負責觀察行駛狀況，在測試過程中及時發(fā)現(xiàn)問題并上報,，并配合工程師測試各種新功能,。

“隨著技術(shù)的成熟，絕大部分時間車輛都由聰明的‘AI’指揮,，需要安全員接管的場景越來越少,。”安全員朱玉龍說，“除了保證行駛安全,，車輛也在一次次出車過程中通過不斷‘學習’而更像‘老司機’,，駕駛得更平穩(wěn)，和道路上的其他車輛等配合得更好,。”

在上海的一些重點路段,，“全無人”的駕駛場景正逐漸走進現(xiàn)實。行駛中遇到路況復雜的路口,，汽車不僅會識別信號燈,，還會自動調(diào)整車速、變道,、轉(zhuǎn)彎,。

人工智能還不斷賦能公共交通。最新開通的西安地鐵8號線,，采用國際自動化等級較高的無人駕駛系統(tǒng),，應用全自動運行、云平臺,、智能運維,、智慧車站、寬帶集群等，保障乘客出行安全的同時還降低了運營成本,。

【新聞深一度】

“人工智能+交通”不僅體現(xiàn)在自動駕駛領(lǐng)域,。助力物流車貨高效匹配，無人機送貨直達家門,，借助大數(shù)據(jù)分析與智能算法對城市交通管理深度優(yōu)化,，提升道路通行效率……在人工智能助力下，百姓的出行將變得越來越安全,、高效,。

一系列智能化變革的背后，有關(guān)部門也需密切關(guān)注由此引發(fā)的從業(yè)人員轉(zhuǎn)型與再培訓問題,。自動化程度的提升,，意味著部分傳統(tǒng)崗位可能被替代，幫助從業(yè)人員提升技能,、拓寬就業(yè)渠道,，以適應智能時代的發(fā)展，尤為重要且迫切,。

貼心陪伴的“老朋友”

近半年,，與陪伴智能機聊天，已成為天津市南開區(qū)67歲老人崔金海的習慣,。

老人一番熟練操作后,，陪伴智能機屏幕上出現(xiàn)了6個數(shù)字人，選完角色,，老人便與一個年齡相仿的“同伴”拉起了家常,。

天津白馬星球智能科技有限公司副總經(jīng)理馮溪說,，如今在天津，數(shù)千位老人將小云健康陪伴智能機視為“老朋友”,。

浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)智能養(yǎng)老中心暨桐鄉(xiāng)和濟烏鎮(zhèn)護理院,，也充分運用人工智能完善助老服務(wù)。

在智能養(yǎng)老中心,，隨著口令響起,，智能交流屏立即響應，實現(xiàn)自動開關(guān)窗簾,、開關(guān)燈,、操作電視機等指令。“這兒的養(yǎng)老生活可智能了,！”住在這里的孫奶奶說,。

“中心為每位老人配備了定位胸卡,，老人在室內(nèi)活動，行動軌跡能實時掌握,，一旦出現(xiàn)異常情況,，便會自動定位及報警。還掌握了每位老人的基本信息,、服務(wù)需求,、健康狀況等，通過數(shù)字化技術(shù)為入住老人精準畫像,，實施更細致貼心的管理,。”智能養(yǎng)老中心負責人鐘月英說。

【新聞深一度】

家庭護理機器人,、家務(wù)機器人等前沿產(chǎn)品不斷加快研發(fā)進程,；大數(shù)據(jù)健康監(jiān)管云平臺攜手醫(yī)療機構(gòu)，共同為居家養(yǎng)老提供精細化的康養(yǎng)方案……“人工智能+養(yǎng)老”的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮,，正逐步推動養(yǎng)老服務(wù)向智能化邁進,。

如何有效降低人工智能服務(wù)成本，簡化產(chǎn)品操作流程,，從而提升人工智能服務(wù)和產(chǎn)品在老年群體中的普及率,，成為亟待解決的問題。“人工智能+養(yǎng)老”仍需政策的有力牽引以及社會各界的共同努力,，為老年人創(chuàng)造更加智能,、便捷、貼心的養(yǎng)老環(huán)境,。